Política de privacidad

Políticas de Privacidad

Última actualización: 19 de febrero de 2025

En Raíces Repartiendo Bienestar, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra tienda en línea.

1. Información que Recopilamos

Para poder procesar y entregar sus pedidos de manera eficiente, recopilamos únicamente la información necesaria:

• Nombre completo

• Número de teléfono (para que la paquetería o nuestro equipo pueda contactarlo en caso necesario)

• Dirección completa (incluyendo estado y municipio, sin necesidad de país, ya que solo realizamos envíos dentro de México)

2. Uso de la Información

La información proporcionada por nuestros clientes se utilizará exclusivamente para:

• Procesar y enviar sus pedidos.

• Contactarlo en caso de cualquier inconveniente o actualización sobre su compra.

• Mejorar nuestro servicio de atención al cliente.

Nunca será utilizada con fines de marketing, salvo que el cliente realice una compra con nosotros. En ese caso, se le preguntará si desea recibir un boletín informativo (newsletter), y solo se enviará si el cliente lo acepta.

3. Protección de la Información

En Raíces Repartiendo Bienestar, tomamos medidas de seguridad para proteger su información personal y evitar accesos no autorizados.

• Almacenamiento seguro: Su información se almacena de manera segura y nunca será compartida con terceros.

• Confidencialidad total: No compartimos sus datos en ningún momento.

4. Derechos del Cliente

Usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.

• Modificar o corregir su información en caso de errores.

• Solicitar la eliminación de su información cuando ya no sea necesaria para el propósito por el cual fue recopilada.

Para ejercer estos derechos, deberá contactarnos a través de: 📧 info@raicesrepartiendobienestar.com
📞 922 316 6168

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Al momento de la fecha, no utilizamos ningún tipo de herramienta de seguimiento en nuestra página web. En caso de que esto cambie, se notificará tanto a los clientes existentes como a los nuevos a través de este medio. Al realizar una compra con nosotros, se entenderá que el cliente está informado de cualquier actualización.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras Políticas de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede comunicarse con nosotros a través de: 📧 info@raicesrepartiendobienestar.com
📞 922 316 6168

Nos reservamos el derecho de actualizar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web.

Raíces Repartiendo Bienestar
🌿 Tu salud en armonía con la naturaleza 🌿